ГКП "АЛМАТЫ СУ"
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ:
Внимание!!!  ГКП " Алматы Су" отвечает только за холодное водоснабжение и водоотведение. Вопросы касательно горячей воды и теплоснабжения следует направлять в соответствующие коммунальные предприятияВнимание!!!  ГКП "Холдинг Алматы Су" отвечает только за холодное водоснабжение и водоотведение. Вопросы касательно горячей воды и теплоснабжения следует направлять в соответствующие коммунальные предприятия

СЛУЖБЫ СЕРВИСА

Уважаемые потребители!

По всем вопросам водоснабжения и водоотведения обращайтесь по телефону 3-777-444

Все обращения и заявки, поступающие в справочно-информационную службу  регистрируются в специализированной системе учета.

Call-центр работает ежедневно  с 8:00 до 20:00 часов

Внимание!!! Наши предприятия отвечают только за холодное водоснабжение и водоотведение. Вопросы касательно горячей воды и теплоснабжения следует направлять в соответствующие коммунальные предприятия.

Кроме того, Вы можете отправить письменную заявку по всем вопросам холодного водоснабжения и водоотведения  на  электронный адрес: almatysu@mail.ru

Если Вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, грубостью, незаконными требованиями, вымогательством и другими признаками коррупционных правонарушений. Имеются прочие претензии  связанные с функционированием систем холодного водоснабжения и водоотведения или имеются предложения по повышению уровня обслуживания потребителей. А также если Вы располагаете информацией о самовольных подключениях  к сетям водоснабжения и водоотведения просим Вас сообщать об этом по следующим номерам телефона  доверия:

8 (727) 245-95-28

Все материалы, поступающие на «телефон доверия», записываются на автоответчик и анализируются. По всем  фактам  будут проведены служебные расследования.